Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в следующие сроки:

• До момента передачи товара — в любое время без объяснения причин;
• После передачи товара — в течение 7 (семи) дней.

Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется в точке выдачи (складе), где был приобретён товар, ежедневно с 10:00 до 17:00, кроме субботы и воскресенья.
В случае курьерской доставки возврат товара производится на склад интернет-магазина «4-точки» (по адресу склада выдачи).

О намерении вернуть или обменять товар покупатель обязан предварительно уведомить продавца:

• по электронной почте: info@4tochki.biz
• или по телефону: 8-800-1001-040

При возврате или обмене товара покупатель должен иметь при себе отгрузочные документы, подтверждающие факт приобретения товара (товарную накладную, кассовый чек и т.д.).

Условия возврата и обмена

Товар принимается к возврату или обмену только при соблюдении следующих условий:

• Товар должен сохранить товарный вид, оригинальную упаковку и все потребительские свойства;
• Товар не должен иметь следов эксплуатации (не должен быть бывшим в употреблении);
• Не принимаются к возврату бортированные шины и диски;
• Диски должны быть возвращены в полной комплектации: в оригинальной упаковке (коробке), с крепежом (болты или гайки), центровочными кольцами (если входили в комплект), декоративной заглушкой или колпаком (в зависимости от комплектации);
• Не принимаются диски со следами повреждения лакокрасочного покрытия.

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего требования.